2006年09月27日

なんとか大切な写真データを救出できました。

香取市のお客様

 今月も40件ほどとそこそこ出動していました。

本日は、ウィルスにやられているらしいVAIOから、とりあえず写真だけは救出したいというお客様でした。その上で、リカバリということです。

なかなか手間取りました。まず、普通にUSBメモリに出そうにも、CD-Rに焼こうにも、ファイルそのものの移動すらできない(エラー表示)状況です。ウィンドウズそのものの一部がやられているようです。

そこで、苦労してハードディスクを取り出し(ノートPCなので大変でした)、持参したノートPCに接続して救出しようとしましたが、やはり認識できず・・・。

もう一度ハードディスクを戻して、セーフモードで再起動したところ、ここで何とかファイル移動ができるようになりましたので、USBメモリでせっせと移動しました。写真だけでなく、メールデータやお気に入りなども救出して、とりあえず持参のPCでCD-RWに焼きました。これで何が起きても大丈夫!

あとはリカバリして、データを戻せるようにしたら完了です。

ついでにAvast4という無料のウィルス対策ソフトを入れて、問題のない状態にしておきました。

Voip設定などもやっていたので、結構時間がかかりましたが、なんとかお客様のご要望には全部お応えできました。よかった、よかった。


posted by kuwata at 07:38 | Comment(0) | TrackBack(0) | データ復旧 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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