2013年02月28日

TeamViewerによるリモートサポート

TeamViewerを使ったリモートサポートを提供しているが、実際にできることは限られるもので、結局のところ、現場へ向かうことになる。
そんななか、昨日は初めてお客様にて制作のWebサイトのトラブル対応(スクラッチで作ったものをホームページビルダーでいじってて壊した件)を、緊急とのことで、TeamViewer経由で原因探索および対応をする羽目になった。
なかなか気を使う内容で疲れたが、CSS内の画像リンクが全部勝手に変更されてたようで、ひとつひとつ手直ししてなんとかなった。


posted by kuwata at 07:24 | Comment(0) | TrackBack(0) | トラブル対応 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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