2006年04月09日

メール設定修復から写真の取り込み・印刷まで

栄町のお客様

こちらは、昨年から何度もお呼び頂き、懇意にしていただいている方です。今回は、受信メールを見ることができなくなったとかで緊急状態でした。ですので、夜9時前と遅い時間でしたが、前のお客様が終わって、すぐにかけつけました。
メール受信設定は、プロバイダからの書類を拝見し、なんなく修復できました。ひとまずはほっとしていただきました。
ついで、ということで、もうひとつお急ぎでした、デジカメ写真の取り込み方法、印刷方法、CD-Rなどへの保存方法をご説明いたしました。先日のイングランド旅行の写真を親族の方へお送りされるのでしょう。
さらに、画面が見やすくなるように、文字表示を大きくしたり、カーソルを大きくしたり、とさせていただきました。
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2006年03月11日

2月はちょっと落ち着いてきました。でも、商工会にて講習開始!

2月に入ると、ちょっと落ち着きました。個人のお客様で24件、法人のお客様で5件くらいでした。
今月に商工会で講習会を開催しました。インターネットで今何ができるのかを1日かけてご説明させていただきました。非常に好評で、すぐにパソコンをお買い求めになったお客様やインターネット用のADSLを引かれ始めたお客様もいらっしゃいました。
あと、時節柄、青色申告をパソコンでやりたいので、ソフトも検討したいというお客様もちょくちょくいらっしゃいます。
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2005年06月15日

電話でサポートしながら町内会文書の作成

神崎町のお客様

 今日のお客様は、日ごろ懇意にしていただいているお得意先様です。パソコンは最近使い始められましたが、その理由は、町内会の役員になってしまったからということです。町内会の会議文書を作成するのに購入されたのでした。そこで、私が月1〜2回の訪問講習をさせていただいているのですが、たまに大変複雑かつレイアウトを凝った文書を作成する必要に迫られます。そういうときは、まだお客様としてもスキルがそこまで達しておられないというご判断で、作成そのものまで当方にご依頼になることがあります。

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